4月15日，安吉縣遞鋪分院于遞鋪街道綜合執法隊二樓活動室，成功舉辦了一場物業管理相關業務知識培訓。本次培訓由遞鋪街道與遞鋪分院攜手開展，旨在深入破解社區發展進程中的物業管理難題，積極助力和諧社區的構建。
培訓目標明確，著重提升社區干部以及小區業委會的發展與創新管理能力。為此，培訓精心分類組織，社區干部素質能力提升培訓側重于強化干部們在社區整體規劃、協調各方關系以及應對復雜物業管理問題的能力；小區業委會專題培訓則聚焦于業委會成員在日常工作中的具體職責、權力邊界以及與物業企業的有效溝通等內容。通過這一系列培訓，幫助學員們拓寬行業視野，打破傳統觀念束縛，更新知識儲備，牢固樹立責任意識。
此次培訓特別邀請到資深行業專家劉聰建前來授課。劉聰建在行業內成績斐然，榮獲2020年南京市物業行業優秀個人、2020年南京市物業行業優秀共產黨員以及2021年中國物業行業先鋒人物等多項榮譽。
培訓過程中，劉聰建專家詳細解讀了物業管理領域的最新政策法規，對諸如《物業管理條例》中的關鍵條款進行深度剖析，同時結合當地實際案例，如某小區物業費調整引發的矛盾化解案例，深入講解了在實際操作中如何靈活運用政策制度解決行業難點與重點問題。在互動討論環節，學員們踴躍發言，提出了諸如老舊小區改造后如何加強長效管理、如何提高業主參與度等現實問題，劉聰建專家與學員們熱烈探討，現場氣氛十分活躍。
培訓吸引了安吉縣遞鋪街道城市社區干部以及城市小區業委會成員約80人積極參與。培訓內容豐富全面，業委會選舉相關業務講解中，詳細介紹了選舉流程、候選人資格以及選票統計等關鍵環節；業委會履職能力提升培訓通過模擬場景演練，讓業委會成員親身體驗如何處理與業主的糾紛等情況；社區干部綜合素質提升培訓則設置了溝通技巧、危機公關等課程。
培訓結束后，不少社區干部表示對物業管理工作有了全新的認識，后續將把所學運用到實際工作中。小區業委會成員也反饋此次培訓實用性強，為他們今后更好地開展工作提供了有力支持。此次培訓為遞鋪街道物業管理水平的提升注入了新的動力，相信在各方共同努力下，遞鋪街道的物業管理工作將邁向新的臺階。（蔣惠翔）